店舗受取について

オンラインストアの注文で、お客様が指定した店舗にて商品の受け取りができるサービスです。

店舗受取の設定について

お届け先入力ページで【店舗で受け取る】を押下しお届け先の店舗を選択してください。
ブランドが異なる(はるやま・PSFA・フォーエル)商品も注文時に選んだ店舗で受け取る事ができます。
例)フォーエルのオンラインストアで注文→はるやま青江店で受け取り

＊ 代引きでの購入は対象外です。
＊ 店舗に商品到着後、14日間経過した注文はキャンセル(返品)扱いとなります。

店舗受取の設定について

店舗着荷完了メールを受信されましたら、ご指定した店舗に14日以内にご来店をお願いいたします。
店舗に到着しましたらお近くのスタッフに、オンラインストアで購入した商品を受け取りに来た旨をお伝えください。
ご本人様確認のためスタッフから「店舗着荷メール」または「マイページ注文履歴」の提示を求められますので、予めご用意ください。

交換について

交換はサイズ交換のみ受け付けます。
オンラインストアからご自宅への発送（約1週間）になることご了承ください。

＊ 店舗の在庫から交換できないことご了承ください。