こんな方にオススメ！
サイズが合うか不安な方
色、デザインが自分に合うか不安な方
いつも同じような服ばかり選びがちな方
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実際に自宅で試着ができるから
自分に似合う服、サイズの合う服に
出会えるチャンスが広がる！
返品について
― キャンペーン対象商品の返送について
返送する商品を下記住所へ着払いにてご返送いただくのみ。
特にサイト上操作いただく項目はありません。
- 誤って元払いで返送された場合、運賃のご返金はできません。
- 返送用の送り状は同梱しておりません。
- 返送時の運送便に指定はございません。
- 返送時、発送時の梱包資材以外をご利用いただいても問題ございません。
― 返送先住所
〒243-0807 神奈川県厚木市金田1095
はるやまネットショップ返品センター宛
TEL：046-297-1705
返品センターにて、ご返送いただいた商品を確認次第順次処理を進めさせていただきます。
返送いただいた商品の確認と対応までに1週間程度かかる場合があります。
ご利用時の注意
以下の場合は、「返品・交換対象外商品」として返品・交換をお受けできません。
- 到着から8日以上経過した商品
- 使用済み、またはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
- 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
- お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
- 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
- キャンペーン対象商品以外の商品
- 店舗受取をご指定いただいた場合
- フォーエルネットショップ
(URL：http://foel.jp/)以外で購入した商品
- ■ご返金方法について
- ― 代金引換でお支払いの場合
お買い上げ明細書に返金先口座のご指定をお願いします。- ― GMO後払いの場合
初回の請求書分はお支払い不要です、残りがある場合は改めて請求書を送付させて頂きます。- ― クレジットカードの場合
クレジットカード会社からのご返金となりますので、クレジットカード会社の決済日に決済金額より相殺という形でご返金されます。
決済日によりクレジットカード請求の取り消し処理をさせて頂いた1カ月後の決済日にご返金される場合がありますので、予めご了承ください。
口座返金のお客様はお振込みまでにお時間を頂きます。
当社規定の振り込み日でご対応させて頂きます。予めご了承ください。
振込み予定日に関しましては最大約15営業日お時間を頂く場合がございます。- ― デビットカードの場合
クレジットカード会社からのご返金となります。
デビットカード機能の特徴として、交換・返品時に一時的に2重に引き落としになったり、一度返金されても再度引き落としになる可能性がありますので予めご了承ください。いずれの場合も、最終の返品（返金）データが処理されますと、必ず返金されますのでご安心ください。 - ― 代金引換でお支払いの場合